Нужно название соцслужбы Великобритании (Лондон), которая аналогична российским органам опеки или инспекции по делам несовершеннолетних времён СССР - чтобы могли проверить обстановку в семье, забрать ребёнка в приют, подготовить документы для суда о лишении родительских прав и т.д.
Так же нужно название должности человека, который занимается такой работой. Имеется ввиду, непосредственно общается с детьми и их пьющими/гулящими/излишне суровыми родителями.